ಆಪಲ್‌ನ ಅತಿದೊಡ್ಡ ಮಳಿಗೆಗಳು - ಆಪ್ ಸ್ಟೋರ್, ಐಬುಕ್ಸ್ ಸ್ಟೋರ್ ಮತ್ತು ಐಟ್ಯೂನ್ಸ್ ಸ್ಟೋರ್ - ಒಂದು ಟನ್ ವಿಷಯವನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಿದೆ. ಆದರೆ ದುರದೃಷ್ಟವಶಾತ್, ಉದಾಹರಣೆಗೆ, ಆಪ್ ಸ್ಟೋರ್‌ನಲ್ಲಿ, ಎಲ್ಲಾ ಡೆವಲಪರ್‌ಗಳು ಪ್ರಾಮಾಣಿಕವಾಗಿಲ್ಲ, ಮತ್ತು ಆದ್ದರಿಂದ ಖರೀದಿಸಿದ ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ ಅಥವಾ ಆಟವು ವಿವರಣೆಯನ್ನು ಪೂರೈಸುವುದಿಲ್ಲ. ಹಣವನ್ನು ಎಸೆಯಲಾಗಿದೆಯೇ? ಇಲ್ಲ, ಖರೀದಿಗೆ ಹಣವನ್ನು ಹಿಂದಿರುಗಿಸಲು ನಿಮಗೆ ಇನ್ನೂ ಅವಕಾಶವಿದೆ.
ದುರದೃಷ್ಟವಶಾತ್, ಆಂಡ್ರಾಯ್ಡ್ನಲ್ಲಿ ಮಾಡಿದಂತೆ ಆಪಲ್ಗೆ ಕೈಗೆಟುಕುವ ರಿಟರ್ನ್ ಸಿಸ್ಟಮ್ ಇಲ್ಲ. ಈ ಆಪರೇಟಿಂಗ್ ಸಿಸ್ಟಂನಲ್ಲಿ, ನೀವು ಖರೀದಿಯನ್ನು ಮಾಡಿದರೆ, ನೀವು ಖರೀದಿಯನ್ನು 15 ನಿಮಿಷಗಳ ಕಾಲ ಪರೀಕ್ಷಿಸಬಹುದು, ಮತ್ತು ಅದು ನಿಮ್ಮ ಅವಶ್ಯಕತೆಗಳನ್ನು ಪೂರೈಸದಿದ್ದರೆ, ಯಾವುದೇ ತೊಂದರೆಗಳಿಲ್ಲದೆ ಅದನ್ನು ಹಿಂತಿರುಗಿಸಿ.
ಆಪಲ್ನಿಂದ ಖರೀದಿಸಲು ನೀವು ಹಣವನ್ನು ಹಿಂದಿರುಗಿಸಬಹುದು, ಆದರೆ ಅದನ್ನು ಸ್ವಲ್ಪ ಹೆಚ್ಚು ಕಷ್ಟಕರವಾಗಿಸುತ್ತದೆ.
ಆಂತರಿಕ ಐಟ್ಯೂನ್ಸ್ ಮಳಿಗೆಗಳಲ್ಲಿ ಖರೀದಿಗೆ ಹಣವನ್ನು ಹೇಗೆ ಹಿಂದಿರುಗಿಸುವುದು?
ಖರೀದಿಯನ್ನು ಇತ್ತೀಚೆಗೆ (ಗರಿಷ್ಠ ವಾರ) ಮಾಡಿದ್ದರೆ ನೀವು ಖರೀದಿಗೆ ಹಣವನ್ನು ಹಿಂದಿರುಗಿಸಬಹುದು ಎಂಬುದನ್ನು ದಯವಿಟ್ಟು ಗಮನಿಸಿ. ಈ ವಿಧಾನವನ್ನು ಹೆಚ್ಚಾಗಿ ಆಶ್ರಯಿಸಬಾರದು ಎಂದು ಪರಿಗಣಿಸುವುದು ಸಹ ಯೋಗ್ಯವಾಗಿದೆ, ಇಲ್ಲದಿದ್ದರೆ ನೀವು ವೈಫಲ್ಯವನ್ನು ಎದುರಿಸಬಹುದು.
ವಿಧಾನ 1: ಐಟ್ಯೂನ್ಸ್ ಮೂಲಕ ಖರೀದಿಯನ್ನು ರದ್ದುಗೊಳಿಸಿ
1. ಐಟ್ಯೂನ್ಸ್‌ನಲ್ಲಿರುವ ಟ್ಯಾಬ್ ಕ್ಲಿಕ್ ಮಾಡಿ "ಖಾತೆ"ತದನಂತರ ವಿಭಾಗಕ್ಕೆ ಹೋಗಿ ವೀಕ್ಷಿಸಿ.
2. ಮುಂದೆ, ಮಾಹಿತಿಗೆ ಪ್ರವೇಶ ಪಡೆಯಲು ನಿಮ್ಮ ಆಪಲ್ ಐಡಿಯಿಂದ ನೀವು ಪಾಸ್‌ವರ್ಡ್ ಒದಗಿಸಬೇಕಾಗುತ್ತದೆ.
3. ಬ್ಲಾಕ್ನಲ್ಲಿ ಶಾಪಿಂಗ್ ಇತಿಹಾಸ ಬಟನ್ ಕ್ಲಿಕ್ ಮಾಡಿ "ಎಲ್ಲಾ".
4. ತೆರೆಯುವ ವಿಂಡೋದ ಕೆಳಗಿನ ಪ್ರದೇಶದಲ್ಲಿ, ಬಟನ್ ಕ್ಲಿಕ್ ಮಾಡಿ ವರದಿ ಸಮಸ್ಯೆ.
5. ಆಯ್ದ ಉತ್ಪನ್ನದ ಬಲಭಾಗದಲ್ಲಿ, ಬಟನ್ ಅನ್ನು ಮತ್ತೆ ಕ್ಲಿಕ್ ಮಾಡಿ ವರದಿ ಸಮಸ್ಯೆ.
6. ಕಂಪ್ಯೂಟರ್ ಪರದೆಯಲ್ಲಿ ಬ್ರೌಸರ್ ಪ್ರಾರಂಭವಾಗುತ್ತದೆ, ಅದು ನಿಮ್ಮನ್ನು ಆಪಲ್ ವೆಬ್‌ಸೈಟ್ ಪುಟಕ್ಕೆ ಮರುನಿರ್ದೇಶಿಸುತ್ತದೆ. ಮೊದಲು ನೀವು ನಿಮ್ಮ ಆಪಲ್ ಐಡಿಯನ್ನು ನಮೂದಿಸಬೇಕು.
7. ಪರದೆಯ ಮೇಲೆ ವಿಂಡೋ ಕಾಣಿಸುತ್ತದೆ, ಇದರಲ್ಲಿ ನೀವು ಸಮಸ್ಯೆಯನ್ನು ಸೂಚಿಸಬೇಕು, ತದನಂತರ ವಿವರಣೆಯನ್ನು ಮಾಡಿ (ಮರುಪಾವತಿ ಪಡೆಯಲು ಬಯಸುತ್ತೀರಿ). ನಮೂದಿಸುವುದನ್ನು ಪೂರ್ಣಗೊಳಿಸಿದಾಗ, ಬಟನ್ ಕ್ಲಿಕ್ ಮಾಡಿ "ಸಲ್ಲಿಸು".
ಮರುಪಾವತಿಗಾಗಿ ಅರ್ಜಿಯನ್ನು ಇಂಗ್ಲಿಷ್ನಲ್ಲಿ ಪ್ರತ್ಯೇಕವಾಗಿ ಸೂಚಿಸಬೇಕು ಎಂಬುದನ್ನು ದಯವಿಟ್ಟು ಗಮನಿಸಿ, ಇಲ್ಲದಿದ್ದರೆ ನಿಮ್ಮ ಅರ್ಜಿಯನ್ನು ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯಿಂದ ಹಿಂತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳಲಾಗುತ್ತದೆ.
ನಿಮ್ಮ ವಿನಂತಿಯನ್ನು ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಗೊಳಿಸಲು ಈಗ ನೀವು ಕಾಯಬೇಕಾಗಿದೆ. ನೀವು ಇ-ಮೇಲ್ಗೆ ಉತ್ತರವನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸುತ್ತೀರಿ, ಮತ್ತು ತೃಪ್ತಿದಾಯಕ ಪರಿಹಾರದ ಸಂದರ್ಭದಲ್ಲಿ, ಹಣವನ್ನು ಕಾರ್ಡ್‌ಗೆ ಮರುಪಾವತಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ.
ವಿಧಾನ 2: ಆಪಲ್ ವೆಬ್‌ಸೈಟ್ ಮೂಲಕ
ಈ ವಿಧಾನದಲ್ಲಿ, ಮರುಪಾವತಿಗಾಗಿ ಅರ್ಜಿಯನ್ನು ಬ್ರೌಸರ್ ಮೂಲಕ ಪ್ರತ್ಯೇಕವಾಗಿ ಕೈಗೊಳ್ಳಲಾಗುತ್ತದೆ.
1. ಪುಟಕ್ಕೆ ಹೋಗಿ ವರದಿ ಸಮಸ್ಯೆ.
2. ಲಾಗ್ ಇನ್ ಮಾಡಿದ ನಂತರ, ಪ್ರೋಗ್ರಾಂ ವಿಂಡೋದ ಮೇಲಿನ ಪ್ರದೇಶದಲ್ಲಿ, ನಿಮ್ಮ ಖರೀದಿಯ ಪ್ರಕಾರವನ್ನು ಆಯ್ಕೆ ಮಾಡಿ. ಉದಾಹರಣೆಗೆ, ನೀವು ಆಟವನ್ನು ಖರೀದಿಸಿದ್ದೀರಿ, ಆದ್ದರಿಂದ ಟ್ಯಾಬ್‌ಗೆ ಹೋಗಿ "ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್‌ಗಳು".
3. ಅಪೇಕ್ಷಿತ ಖರೀದಿಯನ್ನು ಕಂಡುಕೊಂಡ ನಂತರ, ಅದರ ಬಲಭಾಗದಲ್ಲಿ, ಬಟನ್ ಕ್ಲಿಕ್ ಮಾಡಿ "ವರದಿ".
4. ಪರಿಚಿತ ಹೆಚ್ಚುವರಿ ಮೆನು ವಿಸ್ತರಿಸುತ್ತದೆ, ಇದರಲ್ಲಿ ನೀವು ಹಿಂದಿರುಗುವ ಕಾರಣವನ್ನು ಮತ್ತು ನಿಮಗೆ ಬೇಕಾದುದನ್ನು ಸೂಚಿಸುವ ಅಗತ್ಯವಿದೆ (ವಿಫಲ ದೋಷಕ್ಕಾಗಿ ಹಣವನ್ನು ಹಿಂದಿರುಗಿಸಿ). ಮತ್ತೊಮ್ಮೆ, ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ ಅನ್ನು ಇಂಗ್ಲಿಷ್ನಲ್ಲಿ ಮಾತ್ರ ಭರ್ತಿ ಮಾಡಬೇಕು ಎಂದು ನಾವು ನಿಮಗೆ ನೆನಪಿಸುತ್ತೇವೆ.
ಆಪಲ್ ಸಕಾರಾತ್ಮಕ ನಿರ್ಧಾರವನ್ನು ತೆಗೆದುಕೊಂಡರೆ, ಹಣವನ್ನು ಕಾರ್ಡ್‌ಗೆ ಹಿಂತಿರುಗಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಖರೀದಿಸಿದ ಉತ್ಪನ್ನವು ಇನ್ನು ಮುಂದೆ ನಿಮಗೆ ಲಭ್ಯವಿರುವುದಿಲ್ಲ.
