ಸ್ಟೀಮ್‌ನಲ್ಲಿ ಯಾವುದೇ ಸಮಸ್ಯೆ ಇದ್ದಾಗ, ಈ ಆಟದ ವ್ಯವಸ್ಥೆಯ ಬಳಕೆದಾರರು ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳುವ ಮೊದಲ ಕ್ರಿಯೆ ಸರ್ಚ್ ಇಂಜಿನ್‌ಗಳಲ್ಲಿನ ಪಠ್ಯ ಹುಡುಕಾಟ ದೋಷ. ಪರಿಹಾರವನ್ನು ಕಂಡುಹಿಡಿಯಲಾಗದಿದ್ದರೆ, ಸ್ಟೀಮ್ ಬಳಕೆದಾರರಿಗೆ ಕೇವಲ ಒಂದು ವಿಷಯ ಮಾತ್ರ ಉಳಿದಿದೆ - ಅವರು ತಾಂತ್ರಿಕ ಬೆಂಬಲವನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸುತ್ತಾರೆ. ತಾಂತ್ರಿಕ ಬೆಂಬಲವನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸುವುದು ಮೊದಲ ನೋಟದಲ್ಲಿ ತೋರುವಷ್ಟು ಸರಳವಲ್ಲ. ಸ್ಟೀಮ್ ಬೆಂಬಲಕ್ಕೆ ಹೇಗೆ ಬರೆಯುವುದು ಎಂದು ತಿಳಿಯಲು ಮುಂದೆ ಓದಿ.
ಸ್ಟೀಮ್ ಅನ್ನು ವಿಶ್ವದಾದ್ಯಂತ ಹಲವಾರು ಮಿಲಿಯನ್ ಜನರು ಬಳಸುವುದರಿಂದ, ಸ್ಟೀಮ್ ಡೆವಲಪರ್‌ಗಳು ವ್ಯಾಪಕವಾದ ಬೆಂಬಲ ವ್ಯವಸ್ಥೆಯನ್ನು ತಂದಿದ್ದಾರೆ. ಹೆಚ್ಚಿನ ಬೆಂಬಲ ವಿನಂತಿಗಳು ಈಗಾಗಲೇ ಸಿದ್ಧಪಡಿಸಿದ ಟೆಂಪ್ಲೇಟ್ ಅನ್ನು ಅನುಸರಿಸುತ್ತವೆ. ಬಳಕೆದಾರನು ತನ್ನ ಸಮಸ್ಯೆಯ ಸಾರವನ್ನು ಹಂತ ಹಂತವಾಗಿ ಅನುಸರಿಸುವ ಅಗತ್ಯವಿದೆ ಮತ್ತು ಕೊನೆಯಲ್ಲಿ ಅವನು ತನ್ನ ಸಮಸ್ಯೆಗೆ ಪರಿಹಾರವನ್ನು ಪಡೆಯುತ್ತಾನೆ. ಬೆಂಬಲ ಸೇವೆಗೆ ಬರೆಯಲು ನೀವು ಈ ಆಯ್ಕೆಗಳ ಆಯ್ಕೆಯ ಮೂಲಕ ಹೋಗಬೇಕು. ಅಲ್ಲದೆ, ಸಂಪರ್ಕಿಸಲು ನಿಮಗೆ ಬೆಂಬಲ ಸೇವೆಯ ವಿಶೇಷ ಬಳಕೆದಾರ ಖಾತೆಯ ಅಗತ್ಯವಿದೆ, ಅದನ್ನು ನೀವು ಸಂಪೂರ್ಣವಾಗಿ ಉಚಿತವಾಗಿ ಪಡೆಯಬಹುದು.
ಸ್ಟೀಮ್ ಬೆಂಬಲವನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸಿ
ಬೆಂಬಲವನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸಲು ನೀವು ಮಾಡಬೇಕಾದ ಮೊದಲನೆಯದು ಬೆಂಬಲ ಪುಟಕ್ಕೆ ಹೋಗುವುದು. ಇದನ್ನು ಮಾಡಲು, ಸ್ಟೀಮ್ ಕ್ಲೈಂಟ್‌ನ ಮೇಲಿನ ಮೆನುವಿನಲ್ಲಿರುವ ವಸ್ತುಗಳನ್ನು ಆಯ್ಕೆ ಮಾಡಿ: ಸಹಾಯ> ಉಗಿ ಬೆಂಬಲ.
ನಂತರ ನೀವು ನಿಮ್ಮ ಸ್ಟೀಮ್ ಸಂಬಂಧಿತ ಸಮಸ್ಯೆಯನ್ನು ಆರಿಸಬೇಕಾಗುತ್ತದೆ.
ಸ್ಟೀಮ್ ಅನ್ನು ಸರಿಯಾಗಿ ಬಳಸದಂತೆ ತಡೆಯುವ ಸಮಸ್ಯೆಯನ್ನು ಆರಿಸಿ. ಮುಂದಿನ ಪುಟಗಳಲ್ಲಿ ನೀವು ಇನ್ನೂ ಕೆಲವು ಆಯ್ಕೆಗಳನ್ನು ಮಾಡಬೇಕಾಗಬಹುದು. ಶೀಘ್ರದಲ್ಲೇ ಅಥವಾ ನಂತರ, ನಿಮ್ಮನ್ನು ಟೆಕ್ ಬೆಂಬಲವನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸಲು ಬಟನ್ ಇರುವ ಪುಟಕ್ಕೆ ವರ್ಗಾಯಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ.
ಈ ಗುಂಡಿಯನ್ನು ಕ್ಲಿಕ್ ಮಾಡಿ. ತಾಂತ್ರಿಕ ಬೆಂಬಲ ಖಾತೆಗೆ ಬದಲಾಯಿಸುವ ಫಾರ್ಮ್ ತೆರೆಯುತ್ತದೆ.
ಮೊದಲೇ ಹೇಳಿದಂತೆ, ಟೆಕ್ ಬೆಂಬಲವನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸುವಾಗ ನೀವು ಬಳಸಬೇಕಾದ ಖಾತೆ ಮತ್ತು ಸ್ಟೀಮ್ ಖಾತೆ ಎರಡು ವಿಭಿನ್ನ ಖಾತೆಗಳಾಗಿವೆ. ಆದ್ದರಿಂದ, ಇದು ತಾಂತ್ರಿಕ ಬೆಂಬಲದ ಮೊದಲ ಕರೆ ಆಗಿದ್ದರೆ, ನೀವು ಹೊಸ ತಾಂತ್ರಿಕ ಬೆಂಬಲ ಬಳಕೆದಾರರ ಪ್ರೊಫೈಲ್ ಅನ್ನು ನೋಂದಾಯಿಸಬೇಕಾಗುತ್ತದೆ. ಸ್ಟೀಮ್‌ನಲ್ಲಿ ಅಥವಾ ಯಾವುದೇ ಫೋರಂನಲ್ಲಿ ಬಳಕೆದಾರರನ್ನು ನೋಂದಾಯಿಸುವ ರೀತಿಯಲ್ಲಿಯೇ ಇದನ್ನು ಮಾಡಲಾಗುತ್ತದೆ.
ನೀವು "ಖಾತೆಯನ್ನು ರಚಿಸು" ಗುಂಡಿಯನ್ನು ಕ್ಲಿಕ್ ಮಾಡಬೇಕಾಗಿದೆ, ತದನಂತರ ಹೊಸ ಖಾತೆಗಾಗಿ ಡೇಟಾವನ್ನು ನಮೂದಿಸಿ - ನಿಮ್ಮ ಖಾತೆಗೆ ಲಿಂಕ್ ಆಗುವ ನಿಮ್ಮ ಹೆಸರು, ಬಳಕೆದಾರಹೆಸರು, ಪಾಸ್‌ವರ್ಡ್, ಇಮೇಲ್. ಅದರ ನಂತರ, ನೀವು ರೋಬೋಟ್ ಅಲ್ಲ ಎಂದು ದೃ to ೀಕರಿಸಲು ಕ್ಯಾಪ್ಚಾವನ್ನು ನಮೂದಿಸಬೇಕು ಮತ್ತು ಖಾತೆಯನ್ನು ರಚಿಸು ಬಟನ್ ಕ್ಲಿಕ್ ಮಾಡಿ.
ನಿಮ್ಮ ಮೇಲ್ಗೆ ದೃ confir ೀಕರಣ ಪತ್ರವನ್ನು ಕಳುಹಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ. ನಿಮ್ಮ ಇನ್‌ಬಾಕ್ಸ್‌ಗೆ ಹೋಗಿ ಮತ್ತು ನಿಮ್ಮ ಪ್ರೊಫೈಲ್‌ನ ಸಕ್ರಿಯಗೊಳಿಸುವ ಲಿಂಕ್ ಅನ್ನು ಕ್ಲಿಕ್ ಮಾಡಿ.
ಅದರ ನಂತರ, ಬಳಕೆದಾರಹೆಸರು ಅಥವಾ ಇಮೇಲ್ ವಿಳಾಸ ಮತ್ತು ಪಾಸ್‌ವರ್ಡ್ ಅನ್ನು ನಮೂದಿಸುವ ಮೂಲಕ ನಿಮ್ಮ ಸ್ಟೀಮ್ ಸಪೋರ್ಟ್ ಬಳಕೆದಾರ ಖಾತೆಗೆ ನೀವು ಲಾಗ್ ಇನ್ ಮಾಡಬಹುದು.
ಬೆಂಬಲ ಬಟನ್ ಅನ್ನು ಮತ್ತೆ ಒತ್ತಿರಿ.
ಈಗ ಸ್ಟೀಮ್ ಟೆಕ್ ಬೆಂಬಲಕ್ಕಾಗಿ ಸಂದೇಶ ನಮೂದು ಫಾರ್ಮ್ ತೆರೆಯುತ್ತದೆ.
ನಿಮ್ಮ ಪ್ರಶ್ನೆಯ ವರ್ಗವನ್ನು ನೀವು ಆರಿಸಬೇಕಾಗುತ್ತದೆ. ನಂತರ ನೀವು ಪ್ರಶ್ನೆಯ ಉಪವರ್ಗವನ್ನು ಆರಿಸಬೇಕಾಗುತ್ತದೆ, ಸ್ಪಷ್ಟಪಡಿಸುವ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳಿಗೆ ಉತ್ತರಿಸಬೇಕು.
ಅದರ ನಂತರ, ಸಂದೇಶ ಇನ್ಪುಟ್ ಫಾರ್ಮ್ ಕಾಣಿಸುತ್ತದೆ, ಅದನ್ನು ಸ್ಟೀಮ್ ಉದ್ಯೋಗಿಗಳಿಗೆ ಕಳುಹಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ.
ವಿಷಯ ಕ್ಷೇತ್ರದಲ್ಲಿ ಸಮಸ್ಯೆಯ ಸ್ವರೂಪವನ್ನು ಸೂಚಿಸಿ. ನಂತರ ಸಂದೇಶದ ದೇಹದಲ್ಲಿ ಸಮಸ್ಯೆಯನ್ನು ವಿವರವಾಗಿ ಬರೆಯಿರಿ. ನೀವು ಬಯಸಿದರೆ, ನಿಮ್ಮ ಸಮಸ್ಯೆಯ ಸಾರವನ್ನು ಬಹಿರಂಗಪಡಿಸಲು ಸಹಾಯ ಮಾಡುವ ಫೈಲ್‌ಗಳನ್ನು ನೀವು ಲಗತ್ತಿಸಬಹುದು. ನಿಮ್ಮ ಸಮಸ್ಯೆಯನ್ನು ಸೂಚಿಸಲು ನೀವು ಹಲವಾರು ಹೆಚ್ಚುವರಿ ಕ್ಷೇತ್ರಗಳನ್ನು ಭರ್ತಿ ಮಾಡಬೇಕಾಗಬಹುದು. ನಾವು ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ಸಮಸ್ಯೆಗೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿದ ಕ್ಷೇತ್ರಗಳ ಬಗ್ಗೆ ಮಾತನಾಡುತ್ತಿದ್ದೇವೆ. ಉದಾಹರಣೆಗೆ, ನಿಮ್ಮ ಖಾತೆಯಿಂದ ಆಟವನ್ನು ಕಳವು ಮಾಡಿದ್ದರೆ, ನೀವು ಅದರ ಕೀ ಇತ್ಯಾದಿಗಳನ್ನು ನಿರ್ದಿಷ್ಟಪಡಿಸಬಹುದು.
ಪ್ರಶ್ನೆಯ ಸಂಪೂರ್ಣ ಪಠ್ಯವನ್ನು ರಷ್ಯನ್ ಭಾಷೆಯಲ್ಲಿ ಟೈಪ್ ಮಾಡಬಹುದು, ಏಕೆಂದರೆ ಸ್ಟೀಮ್ ಪ್ರಪಂಚದಾದ್ಯಂತದ ಬಳಕೆದಾರರೊಂದಿಗೆ ಕೆಲಸ ಮಾಡಲು ವಿಭಾಗಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿದೆ. ರಷ್ಯಾಕ್ಕಾಗಿ, ರಷ್ಯಾದ ಮಾತನಾಡುವ ಬೆಂಬಲ ಸಿಬ್ಬಂದಿ ಈ ಕೆಲಸವನ್ನು ಮಾಡುತ್ತಾರೆ. ಮುಖ್ಯ ವಿಷಯವೆಂದರೆ ಸಮಸ್ಯೆಯನ್ನು ಹೆಚ್ಚು ವಿವರವಾಗಿ ವಿವರಿಸುವುದು. ಎಲ್ಲವೂ ಹೇಗೆ ಪ್ರಾರಂಭವಾಯಿತು, ಸಮಸ್ಯೆಯನ್ನು ಪರಿಹರಿಸಲು ನೀವು ಏನು ಮಾಡಿದ್ದೀರಿ ಎಂಬುದನ್ನು ವಿವರಿಸಿ.
ನೀವು ಸಂದೇಶವನ್ನು ನಮೂದಿಸಿದ ನಂತರ, ನಿಮ್ಮ ವಿನಂತಿಯನ್ನು ಕಳುಹಿಸಲು "ಪ್ರಶ್ನೆಯನ್ನು ಕೇಳಿ" ಬಟನ್ ಕ್ಲಿಕ್ ಮಾಡಿ.
ನಿಮ್ಮ ಪ್ರಶ್ನೆ ಬೆಂಬಲಕ್ಕೆ ಹೋಗುತ್ತದೆ. ಉತ್ತರ ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ ಹಲವಾರು ಗಂಟೆಗಳನ್ನು ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳುತ್ತದೆ. ಬೆಂಬಲ ಸೇವೆಯೊಂದಿಗಿನ ಪತ್ರವ್ಯವಹಾರವನ್ನು ನಿಮ್ಮ ವಿನಂತಿಯ ಪುಟದಲ್ಲಿ ಸಂಗ್ರಹಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ. ಅಲ್ಲದೆ, ಬೆಂಬಲದಿಂದ ಉತ್ತರಗಳನ್ನು ನಿಮ್ಮ ಇಮೇಲ್‌ಗೆ ನಕಲು ಮಾಡಲಾಗುತ್ತದೆ. ಸಮಸ್ಯೆಯನ್ನು ಪರಿಹರಿಸಿದ ನಂತರ, ನೀವು ಸಮಸ್ಯೆಯ ಟಿಕೆಟ್ ಅನ್ನು ಮುಚ್ಚಬಹುದು.
ಈ ಗೇಮಿಂಗ್ ವ್ಯವಸ್ಥೆಯಲ್ಲಿ ಆಟಗಳು, ಪಾವತಿಗಳು ಅಥವಾ ಖಾತೆಗೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿದ ಸಮಸ್ಯೆಗಳನ್ನು ಪರಿಹರಿಸಲು ಸ್ಟೀಮ್ ತಾಂತ್ರಿಕ ಬೆಂಬಲವನ್ನು ಹೇಗೆ ಸಂಪರ್ಕಿಸಬೇಕು ಎಂದು ಈಗ ನಿಮಗೆ ತಿಳಿದಿದೆ.
