ಇಂಟರ್ನೆಟ್‌ನ ರಷ್ಯನ್ ಭಾಷೆಯ ವಿಭಾಗದಲ್ಲಿನ Mail.ru ಮೇಲ್ ಸೇವೆ ಅತ್ಯಂತ ಜನಪ್ರಿಯವಾಗಿದೆ, ಇದು ಅನೇಕ ಕಾರ್ಯಗಳೊಂದಿಗೆ ಸಾಕಷ್ಟು ವಿಶ್ವಾಸಾರ್ಹ ಇಮೇಲ್ ವಿಳಾಸವನ್ನು ಅಭಿವೃದ್ಧಿಪಡಿಸುತ್ತದೆ. ಕೆಲವೊಮ್ಮೆ ಅವರ ಕೆಲಸದಲ್ಲಿ ಪ್ರತ್ಯೇಕವಾದ ಸಮಸ್ಯೆಗಳು ಉದ್ಭವಿಸಬಹುದು, ಇದು ತಾಂತ್ರಿಕ ತಜ್ಞರ ಹಸ್ತಕ್ಷೇಪವಿಲ್ಲದೆ ಸರಿಪಡಿಸಲು ಅಸಾಧ್ಯ. ಇಂದಿನ ಲೇಖನದಲ್ಲಿ, Mail.Ru ತಾಂತ್ರಿಕ ಬೆಂಬಲವನ್ನು ಹೇಗೆ ಸಂಪರ್ಕಿಸಬೇಕು ಎಂಬುದನ್ನು ನಾವು ಪ್ರದರ್ಶಿಸುತ್ತೇವೆ.
ನಾವು Mail.Ru ಮೇಲ್ ಬೆಂಬಲಕ್ಕೆ ಬರೆಯುತ್ತೇವೆ
ಹೆಚ್ಚಿನ Mail.Ru ಯೋಜನೆಗಳಿಗೆ ಸಾಮಾನ್ಯ ಖಾತೆಯ ಹೊರತಾಗಿಯೂ, ಮೇಲ್ ತಾಂತ್ರಿಕ ಬೆಂಬಲವು ಇತರ ಸೇವೆಗಳಿಂದ ಪ್ರತ್ಯೇಕವಾಗಿ ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಹಿಸುತ್ತದೆ. ಸಮಸ್ಯೆಗಳನ್ನು ಪರಿಹರಿಸಲು, ಸಮಸ್ಯೆಯನ್ನು ಪರಿಹರಿಸಲು ನೀವು ಎರಡು ಆಯ್ಕೆಗಳನ್ನು ಆಶ್ರಯಿಸಬಹುದು.
ಆಯ್ಕೆ 1: ಸಹಾಯ ವಿಭಾಗ
ಬಹುಪಾಲು ಒಂದೇ ರೀತಿಯ ಮೇಲ್ ಸೇವೆಗಳಂತಲ್ಲದೆ, Mail.Ru ಬೆಂಬಲವನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸಲು ಯಾವುದೇ ಪ್ರತ್ಯೇಕ ಫಾರ್ಮ್ ಅನ್ನು ಒದಗಿಸುವುದಿಲ್ಲ. ಆದಾಗ್ಯೂ, ನೀವು ವಿಶೇಷ ವಿಭಾಗವನ್ನು ಬಳಸಬಹುದು "ಸಹಾಯ", ಇದು ಯಾವುದೇ ಸಮಸ್ಯೆಯನ್ನು ಪರಿಹರಿಸುವ ಸೂಚನೆಗಳನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಿದೆ.
- Mail.Ru ಮೇಲ್ಬಾಕ್ಸ್ ತೆರೆಯಿರಿ ಮತ್ತು ಮೇಲಿನ ಫಲಕದಲ್ಲಿ ಬಟನ್ ಕ್ಲಿಕ್ ಮಾಡಿ "ಇನ್ನಷ್ಟು".
- ಕಾಣಿಸಿಕೊಳ್ಳುವ ಪಟ್ಟಿಯಿಂದ, ಆಯ್ಕೆಮಾಡಿ "ಸಹಾಯ".
- ವಿಭಾಗವನ್ನು ತೆರೆದ ನಂತರ "ಸಹಾಯ" ಲಭ್ಯವಿರುವ ಲಿಂಕ್‌ಗಳನ್ನು ಪರಿಶೀಲಿಸಿ. ವಿಷಯವನ್ನು ಆಯ್ಕೆಮಾಡಿ ಮತ್ತು ಸೂಚನೆಗಳನ್ನು ಎಚ್ಚರಿಕೆಯಿಂದ ಅನುಸರಿಸಿ.
- ಹೆಚ್ಚುವರಿಯಾಗಿ ಗಮನ ಕೊಡಿ ವೀಡಿಯೊ ಸಲಹೆಗಳು, ಇದು ಸಣ್ಣ ವೀಡಿಯೊಗಳ ಸ್ವರೂಪದಲ್ಲಿ ಸಮಸ್ಯೆಗಳನ್ನು ಪರಿಹರಿಸಲು ಸಾಕಷ್ಟು ಸೂಚನೆಗಳನ್ನು ಮತ್ತು ಕೆಲವು ಕಾರ್ಯಗಳನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಿದೆ.
ಈ ವಿಭಾಗವನ್ನು ಬಳಸುವುದು ಕಷ್ಟವೇನಲ್ಲ, ಆದ್ದರಿಂದ ಪ್ರಸ್ತುತ ಆಯ್ಕೆಯು ಅಂತ್ಯಗೊಳ್ಳುತ್ತಿದೆ.
ಆಯ್ಕೆ 2: ಇಮೇಲ್ ಕಳುಹಿಸಿ
ಸಹಾಯ ವಿಭಾಗವನ್ನು ಎಚ್ಚರಿಕೆಯಿಂದ ಅಧ್ಯಯನ ಮಾಡಿದ ನಂತರ, ನಿಮಗೆ ಸಮಸ್ಯೆಯನ್ನು ಪರಿಹರಿಸಲು ಸಾಧ್ಯವಾಗದಿದ್ದರೆ, ಮೇಲ್ಬಾಕ್ಸ್‌ನಿಂದ ವಿಶೇಷ ವಿಳಾಸಕ್ಕೆ ಪತ್ರವನ್ನು ಕಳುಹಿಸುವ ಮೂಲಕ ನೀವು ತಾಂತ್ರಿಕ ಬೆಂಬಲವನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸಬಹುದು. ಮೇಲ್.ರು ಮೂಲಕ ಪತ್ರಗಳನ್ನು ಕಳುಹಿಸುವ ವಿಷಯವನ್ನು ಸೈಟ್ನಲ್ಲಿ ಪ್ರತ್ಯೇಕ ಲೇಖನದಲ್ಲಿ ವಿವರವಾಗಿ ಚರ್ಚಿಸಲಾಗಿದೆ.
ಹೆಚ್ಚು ಓದಿ: Mail.Ru ಗೆ ಪತ್ರವನ್ನು ಹೇಗೆ ಕಳುಹಿಸುವುದು
- ಅಂಚೆಪೆಟ್ಟಿಗೆಗೆ ಹೋಗಿ ಕ್ಲಿಕ್ ಮಾಡಿ "ಪತ್ರ ಬರೆಯಿರಿ" ಪುಟದ ಮೇಲಿನ ಎಡ ಮೂಲೆಯಲ್ಲಿ.
- ಕ್ಷೇತ್ರದಲ್ಲಿ "ಗೆ" ದಯವಿಟ್ಟು ಕೆಳಗಿನ ಬೆಂಬಲ ವಿಳಾಸವನ್ನು ಒದಗಿಸಿ. ಬದಲಾವಣೆಗಳಿಲ್ಲದೆ ಇದನ್ನು ನಿರ್ದಿಷ್ಟಪಡಿಸಬೇಕು.
- ಎಣಿಕೆ ಥೀಮ್ ಸಮಸ್ಯೆಯ ಮೂಲತತ್ವ ಮತ್ತು ಸಂವಹನದ ಕಾರಣವನ್ನು ಸಂಪೂರ್ಣವಾಗಿ ಪ್ರತಿಬಿಂಬಿಸಬೇಕು. ನಿಮ್ಮ ಆಲೋಚನೆಗಳನ್ನು ಸಂಕ್ಷಿಪ್ತವಾಗಿ, ಆದರೆ ಮಾಹಿತಿಯುಕ್ತವಾಗಿ ವ್ಯಕ್ತಪಡಿಸಲು ಪ್ರಯತ್ನಿಸಿ.
- ಪತ್ರದ ಮುಖ್ಯ ಪಠ್ಯ ಕ್ಷೇತ್ರವು ಸಮಸ್ಯೆಯ ವಿವರವಾದ ವಿವರಣೆಗೆ ಉದ್ದೇಶಿಸಲಾಗಿದೆ. ಬಾಕ್ಸ್ ನೋಂದಣಿ ದಿನಾಂಕ, ಫೋನ್ ಸಂಖ್ಯೆ, ಮಾಲೀಕರ ಹೆಸರು ಇತ್ಯಾದಿಗಳಂತಹ ಗರಿಷ್ಠ ಸ್ಪಷ್ಟೀಕರಣ ಡೇಟಾವನ್ನು ಸಹ ನೀವು ಸೇರಿಸಬೇಕು.
ಅಸ್ತಿತ್ವದಲ್ಲಿರುವ ಪರಿಕರಗಳೊಂದಿಗೆ ಯಾವುದೇ ಗ್ರಾಫಿಕ್ ಒಳಸೇರಿಸುವಿಕೆಯನ್ನು ಅಥವಾ ಫಾರ್ಮ್ಯಾಟ್ ಪಠ್ಯವನ್ನು ಬಳಸಬೇಡಿ. ಇಲ್ಲದಿದ್ದರೆ, ನಿಮ್ಮ ಮನವಿಯು ಸ್ಪ್ಯಾಮ್‌ನಂತೆ ಇರುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ನಿರ್ಬಂಧಿಸಬಹುದು.
- ಹೆಚ್ಚುವರಿಯಾಗಿ, ನೀವು ಸಮಸ್ಯೆಯ ಕೆಲವು ಸ್ಕ್ರೀನ್‌ಶಾಟ್‌ಗಳನ್ನು ಸೇರಿಸಬಹುದು ಮತ್ತು ಸೇರಿಸಬೇಕು "ಫೈಲ್ ಲಗತ್ತಿಸಿ". ನಿಮ್ಮ ಮೇಲ್‌ಬಾಕ್ಸ್‌ಗೆ ನೀವು ಪ್ರವೇಶವನ್ನು ಹೊಂದಿದ್ದೀರಾ ಎಂದು ಪರಿಶೀಲಿಸಲು ತಜ್ಞರಿಗೆ ಇದು ಅನುಮತಿಸುತ್ತದೆ.
- ಪತ್ರದ ತಯಾರಿಕೆಯು ಪೂರ್ಣಗೊಂಡ ನಂತರ, ದೋಷಗಳಿಗಾಗಿ ಅದನ್ನು ಎರಡು ಬಾರಿ ಪರೀಕ್ಷಿಸಲು ಮರೆಯದಿರಿ. ಪೂರ್ಣಗೊಳಿಸಲು, ಗುಂಡಿಯನ್ನು ಬಳಸಿ "ಸಲ್ಲಿಸು".
ಯಶಸ್ವಿಯಾಗಿ ಕಳುಹಿಸುವ ಕುರಿತು ನೀವು ಅಧಿಸೂಚನೆಯನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸುತ್ತೀರಿ. ಪತ್ರವು ನಿರೀಕ್ಷೆಯಂತೆ ಫೋಲ್ಡರ್‌ಗೆ ಚಲಿಸುತ್ತದೆ ಕಳುಹಿಸಲಾಗಿದೆ.
ಮೇಲ್ಮನವಿಗೆ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆಯನ್ನು ಕಳುಹಿಸುವ ಮತ್ತು ಸ್ವೀಕರಿಸುವ ಕ್ಷಣದ ನಡುವಿನ ವಿಳಂಬವು 5 ದಿನಗಳವರೆಗೆ ಇರುತ್ತದೆ. ಕೆಲವು ಸಂದರ್ಭಗಳಲ್ಲಿ, ಸಂಸ್ಕರಣೆ ಕಡಿಮೆ ಅಥವಾ, ಹೆಚ್ಚು ಸಮಯ ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳುತ್ತದೆ.
ಸಂದೇಶವನ್ನು ಕಳುಹಿಸುವಾಗ, ಇ-ಮೇಲ್ ಬಗ್ಗೆ ಮಾತ್ರ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳೊಂದಿಗೆ ಈ ವಿಳಾಸವನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸುವಾಗ ಸಂಪನ್ಮೂಲ ನಿಯಮಗಳನ್ನು ಪರಿಗಣಿಸುವುದು ಬಹಳ ಮುಖ್ಯ.
